Janvier 95

sommaire

Réalités industrielles

Le service postal Le marché postal La technique au service du client Les devenirs possibles

Numéro complet

Editorial

Lignes de force

Concurrence et maîtrise de la demande d'électricité

Clignotants

Une France à deux vitesses ?

Passé composé

Rowland Hill et le mini-tarif postal

Le marché postal

D'une logique produits à une logique clients

La Poste et le secteur de la messagerie

Le marketing direct, un incontournable média

Le marché du courrier international

La messagerie express : de la mesure ponctuelle d 'urgence à une stratégie logistique et commerciale globale

La sous-traitance du service courrier

Le routage en bref

L'évolution du marché des transports européens

La technique au service du client

L'acheminement du courrier : un réseau adapté aux différents services

Un nouveau centre de tri : Rennes Airlande

La recherche dans le domaine postal

Le courrier hybride

Production française et exportation d'équipement de traitement de courrier

Vers des systèmes d'information intégrée

Perspectives de l'activité de routage

La sécurité comme outil de management de l'entreprise

DHL Worldwide express : les outils d'une stratégie mondiale intégrée

Les perspectives internationales

Les frais terminaux

Les devenirs possibles

Libres propos sur les débats autour des conditions d'intervention des entreprises "monopolistiques" sur les activités concurrentielles

Royaume-Uni, Allemagne, Suède et les autres des cheminements différents vers l'ouverture

L'expérience américaine

Tous les chemins mènent à Rome

A la recherche d'une réglementation européenne

Services publics et concurrence

La revue complète

Digital issues: abstracts

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